有关述职报告时光荏苒,X年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从非车险部调任理赔服务部,我在公下面是小编为大家整理的有关述职报告5篇,供大家参考。
有关述职报告篇1
时光荏苒,X年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从非车险部调任理赔服务部,我在公司领导的关心和同事的帮助下,较好了完成了本职工作,下面我将一年来的工作情况汇报如下:
一、工作成绩及亮点
(一)配合进行建章立制
综合管理室主要工作就是配合部门完善规章制度,X年经个人完善理赔方面规章制度大小十余篇。其中有涉及人员考核体系的,有涉及服务质量提升方面的,有在特殊时段提示提醒客户各类防灾减损知识的。通讯文稿二十余件,并且协助其他部门室对于制度落实核查,每月完成理赔序列人员考核;
(二)优化数据分析
综合管理室工作职责中数据分析也是重点工作之一,理赔服务部分析主要以综合管理室制定为主,未来发现一些往年理赔工作的问题,存在的困难。针对理赔条线人员素质不一,制定了效能通报分析板块,在每月全省理赔序列人员理赔分析会议中进行宣导,并且按照每月进行增进与修改,逐步形成完善整体理赔分析,给予领导参考使用;
(三)填补空白,诉讼专业
X年个人还兼任全省理赔法务条线工作,为规范化理赔案件律师委托代理工作,拟定了新的委托代理合同,完成恒邦保险江西分公司理赔案件律师库建设,弥补了前期的空白。并且利用律师库的优势,对于前期追偿案件进行整理,全部进行立案处理,在X年已经追偿的案件金额有55.98万元。同时多次进行法务条线培训,顺诉讼案件处理、上报、审核流程,加强诉讼专业知识,X年人伤转诉讼率为6.86%相比X年的10%下降3.14PT、诉讼调撤率为45%,相比X年的35%上升10PT;
(四)围绕目标,做好非车核赔工作
X年个人还兼任全省非车险核赔工作,截止X年12月31日非车赔案9244件,结案金额5740.47万元,件数占全险种总赔案件数的11.31%;金额占全险种赔款金额的.86%,非车险整体滚动结案率为99.52%。在案件量成几何增加,分公司理赔服务部非车核赔仅为一人的情况下,基本完成了工作目标任务。
二、不足或缺点
一是管理工作经验不足,对待工作不够主动进取,只满足于完成领导交给的任务,全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋。
二是综学习深度不够,学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。
三是心态容易浮躁,缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎。缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时研究得还不够周到。
三、改进计划
在今后的工作中,要继续拓宽自己的综合能力,加强自己对理论知识的应用,用新的理念来武装自己的头脑,增长自己的实干,提高驾驭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾气,做到冷静、冷静、再冷静。从身边的小事做起,锻炼自己做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动,不怨天尤人。将在未来的工作中定当自觉、自律的完成领导下发的各项工作任务,做一个“勇担当、善作为”理赔人。
有关述职报告篇2
一、履行职责情况。
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况
公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12、17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
二、工作中存在的问题。
虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的.一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。
4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。
5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,
但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!
最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。
有关述职报告篇3
尊敬的领导:
我叫,男,现年53岁,其它情况不用赘述,众所周知。七六年三月任教至今,由于命运的坎坷,直至20xx年才转正定级,在这三十三个年头的教学生涯中,地睦拿着微薄的薪水,在条件最艰苦、环境最恶劣的偏远村小任教,从不为名,也不为利,脚踏实地、兢兢业业、任劳任怨、求真务实地干好自己的本职工作,这也是我人生的。坚定信念和做人的基本准则的体现吧。在这三十三个春秋的教育教学中经常是二复式、三复式、甚至达五复式,期末学生统考成绩排名都居全乡前列,没有一次是后两名。同时无论是学校财产,还是学生人身安全从未有一次大小事故发生,这些都是有据可查,有目共睹的。
今期到中心校后,学校领导安排我管理低段学生的食宿工作。说实话,当领导找到我时,我感到非常意外,在我们这个集体中,有经验的同志大有人在,温柔贤淑的女老师多的是,我自认为教学上无论是哪个年级、哪个科目我都能胜任,而这一份“美差”如何到我头上了呢?开始我心里一直矛盾着,但后来一想,终于想通了内中的缘由:这是办一乡一校寄宿制学校的关键起点,是解决老百姓心中误区的重要一步。特别是面对学生生活区无围墙无关锁的地方,关系到学校的安全和学生平安,哪怕是在臭气熏天、不堪入鼻的环境中与幼儿为伴,使我饱尝其中的酸甜苦辣,但我还是力争做好本项工作。每当夜深人静之是,只有我单身一人在学生生活区散步,为孩子们盖被子;每当声声鸡鸣时,我又在耐心等待酣睡的孩子们起床,给他们穿衣洗脸;每当大伙三餐饭后,总是我一个人最后走进伙食团,解决基本的饥饿问题;每当幼儿哭闹回家时,总是我抱着背着逗着他们,哄他们开心、入睡;每当孩子们深夜急病时,总是我背着孩子在街上敲门问医;更多的时候,是我用自己的钱为孩子们买汤、菜、早餐,就是为了让他们换个口味,吃得舒心一点。
好了,这都是工作,与在坐各位一样,我也只是做了我份内的事,在以后我将继续努力,把工作做得更好,真正做到:让家长放心,让学生成才,让社会满意。谢谢!
有关述职报告篇4
本学期,我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。
一、关于文印工作:
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》,还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码,我都力争在最短时间内把工作做完、做好,让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印,到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印,我能做到尽自己最大的努力去尽快完成,尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外,我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等,作为一名文印人员,我能以为教学服务为宗旨,在一个学期的工作中,勤奋工作,任劳任怨,高效快捷办事,一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务,基本做到了让全校老师满意。
二、关于校报编辑与小记者培训工作:
《__校报》是__记录足迹的一个平台,是__向社会宣传自己的一个窗口,是__校园文化建设中不可或缺的重要组成部分,更是__办学的一个特色,而小记者队伍就像是校报发展的基石,是校报发展的动力。
本学期的《__校报》从稿件整理到修改,从文字录入到校对,从排版到印刷,都经过我亲自处理,在邵校长的指导下,不论是图、文,还是排版都比以前有了很大的改观,并能做到如实报道、及时出版。
如果说做校报编辑我是熟能生巧,那么小记者的培训工作也只能说是半路出家,摸索前行了。虽然连续三年做小记者的培训工作,但是由于本学期学校刚转制,没有了初中学生,面对着一双双充满好奇的大眼睛,我由衷地感到小记者队伍出现了严重的人才危机,无兵无将。以前只能做后备力量的六年级学生,现在被我拉到了“一线”,着重培养他们采访能力。而四到五年级推荐出的小记者中却又出现了“一手好文章、不吐半个字”的问题,不过经过一个学期的培训,不论是从他们培训时的表现,还是他们的作业质量,我都欣喜的看到了他们的进步,也看到了小记者队伍的希望,算是初步完成了“人才补救任务”吧。
三、关于摄影工作:
摄影,本是我从事教师工作前的一项爱好,从上学期接手以来,越发得喜欢上了这项“清闲”的工作,在各项活动中记录下值得回忆的瞬间,从上级领导检查到志愿者来校活动,从校体育单项比赛到幼儿素质教育展示,从热闹的课间生活到为校园更美丽而劳动的小天使,从一次次捐赠到全校师生的感恩回报,都一一收录进我的镜头,记录在__的成长历程之中。
四、关于管理广播室:
在做好前以上工作的同时,我还抽出时间管理广播室。在本学期我刚接手广播室的时候,便着手让音乐铃声取代电铃;着手培养广播员,让学生在管理广播室的同时学会服务的理念;在学校有大型活动的时候,我也会主动担负起学校的音响工作,不论是英语风采大赛展示,还是__艺术团的训练,我都是全程陪同,算是锻炼自己的能力吧,也为__能赢在起跑线上尽一份绵薄之力。
回顾这半个学期来我所做的工作,都是些平凡小事,虽然没出什么成绩,但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚,还是失败后的惆怅,我总能看到友善的笑脸和高举的援助之手,我总能听见对我鼓励与鞭策的话语。是的,我的工作离不开领导的关心,但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多,自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的"学习计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度,我一个学期的时间,基本上每天都要加班赶工作,星期六和星期天也很少有休息的时候;为了不耽误学校的工作进度,我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙,可是我总觉得自己忙得没有成绩,但有时回过头来想一想,要把__小学办成全__区最好的民办小学,有些小事还是需要有人去忙,也许是我比较适合吧!
有关述职报告篇5
各位领导:
大家好!我叫,在县委、县政府和县环保局的正确领导下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面就自己20xx年的工作和廉洁情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我增强工作责任心和工作紧迫感,全面执行国家和重庆市有关建设项目环境管理的法律法规,按照县环保局的工作精神和工作部署,从服从服务全县经济社会建设的大局出发,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了全部工作任务,取得了良好成绩。20xx年以来,一是核发环评要求通知书54件,审批环评文件39个,其中报告书项目1个,报告表项目8个,登记表项目30个,审批项目总投资4.485亿元,其中环保投资0.31亿元;二是按照《重庆市建设项目环境影响评价豁免管理名录》规定,对58个项目实行了环评豁免管理;三是办理环保设计备案手续4件,通过环保设施竣工验收的项目19个。
二、改进工作作风,努力做好服务工作
我牢记党的宗旨意识,坚持党的群众路线,切实改进工作作风,努力做好服务工作。一是认真全面履行职能职责,坚持依法行政、依法办事,做到管理、服务到位,不存在不作为、慢作为、乱作为现象,没有乱检查、乱收费、乱罚款等行为。二是按规定向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容,切实做到办事公开,接受群众监督。三是为群众提供主动、热情、文明、规范服务,听取群众意见和建议,认真接待、处理群众投诉,提高群众对自己工作的满意度。四是认真落实“五讲五不准”行为规范,整治“庸、懒、散、软、乱”作风,不出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对群众办事不故意刁难、生冷硬横、推诿扯皮,确保获得群众的满意。
三、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是县环保局建设项目环境管理科科长,手中有一定的权力。我始终牢记手中的权力是人民给的。我维护群众的根本利益,把群众拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为一切工作的出发点和归宿,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在平时日常工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部。
四、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和群众的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,对国家法律法规和政策方针还没有做到全面领会和掌握,业务水平还不够强。在平时监督检查工作中,规范化和精细化做得不够,服务群众工作没有完全做到位,影响了工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与环保工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要在以后的工作中采取有效措施,切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,提高政治理论和工作业务水平,为更好地从事建设项目环境管理工作打下扎实牢固的基础,促进工作又好又快发展。我要促进工作的规范化和精细化,为群众提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、让人民群众满意的干部。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
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